餐廳名稱：すき家 公館店 地址：台北市大安區羅斯福路三段309號 消費時間：2017/12/14 事發經過： 今天中午跟兩個同學一起去吃午餐 店員態度普遍正常 雖然一直走過來問要不要加水，讓我們覺得有一點點被打擾 不過這不影響用餐感受 反倒是結帳的時候 有位中年婦女（以下稱客人）走進店裡要用餐 在結帳櫃台的女店員（根據胸前手寫的名牌，她姓陳，英文名字Ｖ開頭）問客人是不是一 位 客人說對 店員就說：「吧檯的位子請喔。」 可是客人好像聽不太懂，準備要走向跟吧檯相對、一桌一桌的用餐區 結果店員又講了一遍：「吧檯的位子請喔。」 （這時她可能因為邊幫我們結帳 所以身子是彎下來的 但頭抬著、眼睛盯著客人 那眼神看了連我都覺得不舒服） 不料客人還是聽不懂 結果店員連講了兩次：「吧、檯、的、位、子！」 最後是我同學告訴客人應該要坐哪裡 客人才說：「喔喔～所以不是坐裡面（意指一桌一桌的座位區）喔～」 走出店外之後 我跟我兩個同學都覺得客人不像是故意找碴（被店員兇也沒露出不高興樣子） 反而是那位店員口氣很差 人家就已經聽不懂什麼叫吧檯的位子了 不能理解為什麼她不用手比一下吧檯就好 反而要用那種口氣講話......... 雖然這是個案 其他的店員服務態度也都不差 （偷偷推之前在國父紀念館店碰到的兩個男生店員，很有工作熱情、很可愛～～～～～） 但會Po在這邊是因為找不到すき家的投訴管道 而且也才發現所謂的官網（FB粉專）居然沒有各個店家的電話 實在蠻詭異的 所以把這件小事Po在這邊 希望有公司方的人會看到......? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.99 ※ 文章網址: http://ift.tt/2j3IgUi ※ 編輯: sjes (140.112.25.99), 12/14/2017 15:55:43
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